La Web42 Srl commercializza e distribuisce in Italia attraverso il sito internet lospettacolodellanotte.it, di cui è proprietaria, di seguito “Sito”.
La Web42 Srl ha sede legale in via del Mercato, 2 – 06049 Spoleto (PG) CF e Partita IVA IT03714120544 – REA PG – 308828 – PEC info@pec.web42.it
I contatti della Web42 Srl per quanto riguarda il Sito sono info@lospettacolodellanotte.it – tel 0744 1925851
Le presenti condizioni generali di vendita, di seguito “Condizioni Generali” disciplinano l’acquisto dei prodotti venduti da Web42 Srl, di seguito “Prodotti”, attraverso contratto di negoziato fuori dai locali commerciali effettuato a distanza per via telematica tramite il Sito.
Le Condizioni Generali disciplinano gli acquisti riservati agli utenti del Sito, di seguito “Clienti”, che si avvalgono dei servizi di vendita dei Prodotti.
Il Cliente è tenuto a prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di completare l’acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal Cliente nel momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto.
Il Cliente dovrà pertanto attenersi a queste Condizioni Generali e ritenere Web42 Srl dispensata da eventuali condizioni diverse da quelle vigenti non concordate in via preventiva per iscritto.
Prodotti
I Prodotti proposti in vendita sul Sito per l’acquisto online sono fotografie astronomiche.
I Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Web42 Srl si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile sul Sito.
Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.
Prezzi
I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (euro) e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. Sono esclusi i costi di consegna, salvo diversa espressa indicazione.
Web42 Srl verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Web42 Srl darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.
Promozioni
Web42 Srl si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta da Web42 Srl mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti.
Per quanto non verrà disciplinato diversamente, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.
Registrazione
Per portare a termine un acquisto sul Sito non è necessario essere registrati, ma è possibile effettuare la registrazione.
La registrazione al Sito si effettua nell’apposita sezione, in formato elettronico, attraverso la compilazione dei campi specifici con i dati personali del Cliente, indirizzo di fatturazione e/o spedizione, il proprio indirizzo di posta elettronica e l’inserimento di una password necessaria al login univoco. I dati inseriti verranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. La registrazione rende il Cliente titolare di un account personale. L’accesso al proprio account potrà essere fatto con il proprio username (e-mail) e la password d’accesso. Al fine di garantire al Cliente una identificazione anonima, la password non dovrà essere divulgata dal cliente a terzi.
In caso di furto della password ed uso scorretto da parte di terzi dell’account, Il Cliente ne dovrà fare immediata segnalazione a Web42 Srl che provvederà a bloccare l’accesso all’account.
Il Cliente sarà ritenuto responsabile di irregolarità ed azioni contro le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l’account personale.
La password potrà essere modificata dal Cliente nella sezione specifica, ogni qualvolta il cliente lo ritenga necessario. In caso di dimenticanza della password, il Cliente potrà recuperarla attraverso la specifica procedura con il pulsante “recupera password”.
Modalità d’acquisto
Ogni prodotto presente sul Sito è descritto nelle proprie caratteristiche e illustrato attraverso foto esplicative che ne descrivono nel migliore dei modi le caratteristiche. Ogni prodotto riporta il prezzo di vendita comprensivo di imposte o eventuale prezzo in promozione.
Il Cliente potrà effettuare un acquisto in formato elettronico sul Sito selezionando uno o più prodotti inserendoli nel Carrello attraverso i pulsanti “aggiungi al carrello”. Nel carrello il Cliente potrà visionare il contenuto, modificare le quantità o eliminare gli articoli non desiderati, inserire ed attivare codici sconto o coupon, visualizzare i costi di spedizione e selezionare la modalità di pagamento dopo aver visionato e accettato le Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso.
Per confermare l’acquisto dovrà selezionare il pulsante “effettua ordine” e procedere con il pagamento selezionato.
Modalità di pagamento
Il pagamento degli ordini e relativi costi di consegna potranno essere fatti dal Cliente a mezzo Carta di Credito, PayPal o Bonifico Bancario.
PAGAMENTO CON CARTA DI PAGAMENTO
I pagamenti Carta di Credito VISA, American Express, sono interamente gestiti dal circuito Stripe, che garantisce la sicurezza delle transazioni online.
Le informazioni inerenti alle carte o sistemi di pagamento (numero di carta, la data di scadenza) sono direttamente gestite da Stripe.
La Web42 Srl non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.
PAGAMENTO CON PAYPAL
I pagamenti con Paypal sono interamente gestiti dal circuito Paypal, che garantisce la sicurezza delle transazioni online. Le informazioni inerenti alle carte o sistemi di pagamento (numero di carta, la data di scadenza) sono direttamente gestite da Paypal.
La Web42 Srl non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.
PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
Se si sceglie come metodo di pagamento il bonifico bancario, una volta inviato l’ordine è necessario effettuare il pagamento indicando nella causale del bonifico il numero di riferimento d’ordine, rilasciato al momento dell’acquisto.
La spedizione del prodotto verrà effettuata non appena verificato l’accredito del pagamento (in genere sono necessari fino a 3-5 giorni lavorativi dal momento in cui è stato effettuato).
Coordinate Bancarie per esecuzione Bonifico:
INTESTATARIO: Web42 Srl
IBAN: IT46K0344021800000000218400
BIC/SWIFT: BDBDIT22
Conclusione del contratto
Il Contratto stipulato tra Web42 Srl ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l’ordine inoltrato dal Cliente perviene all’indirizzo del Sito.
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Web42 Srl solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito.
La Web42 Srl non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
Con l’invio dell’ordine a Web42 Srl il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il modulo d’ordine d’acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito.
La Web42 Srl provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, la data e l’ora di effettuazione dell’ordine, l’indirizzo di Web42 Srl, l’indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente, i costi di consegna.
Il Cliente dovrà verificare il la correttezza della comunicazione e segnalare immediatamente a Web42 Srl eventuali errori o omissioni a mezzo telefonico o e-mail.
Spedizioni e costi di spedizione
Gli ordini effettuati nello store on-line Lo Spettacolo della Notte vengono gestiti dai corrieri espressi Poste Italiane, GLS o altro corriere operante in territorio nazionale o internazionale.
SPEDIZIONI
Gli ordini vengono elaborati il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell’ordine o del pagamento dell’ordine. Una volta portato a termine l’acquisto e ricevuta la e-mail di conferma d’ordine e del pagamento, gli ordini verranno evasi secondo il metodo di spedizione standard.
L’evasione potrà subire dei ritardi durante le festività o le promozioni.
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione in Italia sono dipendenti dal peso degli articoli acquistati, sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine.
Il costo della spedizione in Italia è gratuito con ordini superiori a €25,00
PAESI DI SPEDIZIONE
Web42 Srl spedisce in Italia. Spedizioni in altre nazioni non contemplate nell’elenco indicato potranno essere valutate e preventivate inviando richiesta a info@lospettacolodellanotte.it.
Le spedizioni in paesi con conflitti bellici attivi non vengono operate
TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI
L’ordine in genere viene evaso e affidato al corriere entro 2 giorni lavorativi successivi alla ricezione dell’ordine o del suo pagamento.
L’evasione dell’ordine e la consegna al corriere possono subire ritardi durante le festività o le promozioni fino ai 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine o del suo pagamento.
La consegna solitamente avviene entro 1-3 giorni lavorativi dall’affidamento dell’ordine al corriere.
Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi.
Le tempistiche di consegna potrebbero non essere rispettate nel caso di spedizioni in aree remote (Sicilia, Sardegna e provincie difficilmente raggiungibili) o in periodi di festività o per cause straordinarie come eventi atmosferici, scioperi, pandemie.
MODALITÀ DI TRASPORTO E TEMPI DI CONSEGNA
Per la consegna dei suoi acquisti, il Cliente può indicare l’indirizzo a sua scelta che si trovi all’interno dei paesi indicati nella sezione PAESI DI SPEDIZIONE.
Il trasporto e la consegna degli ordini sono effettuati a mezzo corriere ed affidati alle seguenti Azienda di trasporti: Poste Italiane, GLS o altro corriere operante in territorio nazionale o internazionale (di seguito, “Corriere”).
I tempi di consegna possono variare a seconda delle zone e difficoltà eventuali riscontrate dal territorio o periodi di intenso traffico di merci, come ad esempio festività natalizie, black Friday, ecc.
I corrieri garantiscono di operare al massimo delle loro potenzialità ed assistenza al cliente.
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
Web42 Srl non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente conclude il contratto con a Web42 Srl.
Il contratto si considera concluso dal momento in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine con pagamento in contrassegno o dalla ricezione del pagamento per ordine con pagamento con carta di credito, PayPal o bonifico bancario, o altra forma di pagamento anticipato.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT),
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere.
Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
In caso di indisponibilità dei Prodotti, anche temporanea, Web42 Srl ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 30 (trenta) giorni, tramite posta elettronica o mezzo contatto telefonico, proponendo articoli in sostituzione per lo stesso importo o confermando l’eventuale rimborso per il valore pagato per la merce non disponibile.
L’importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell’ordine di acquisto. Il rimborso verrà effettuato con storno in base alla modalità selezionata per il pagamento. In caso di pagamento effettuato a mezzo Bonifico Bancario, il cliente dovrà comunicare a mezzo e-mail alla Web42 Srl le coordinate bancarie su cui effettuare il rimborso.
NUMERO DI SPEDIZIONE
Web42 Srl invierà al Cliente una e-mail di conferma della consegna dell’ordine al corriere i prodotti.
Web42 Srl conserverà il numero di spedizione di ciascuna consegna effettuata per garantire la sicurezza della consegna del Prodotto.
Resi, cancellazione degli ordini e diritto di recesso
RESI
I prodotti acquistati possono essere restituiti alla Web42 Srl in base alla normativa vigente.
CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini inviati non possono essere cancellati dal Cliente attraverso il sito dove ha effettuato l’acquisto. Sarà possibile, tuttavia, contattare la Web42 Srl telefonicamente al numero 07441925851 per chiederne la cancellazione senza costi aggiuntivi. Questa potrà essere effettuata solamente in caso in cui l’ordine non abbia già seguito il percorso di preparazione ed evasione o che non sia già stato consegnato al corriere.
DIRITTO DI RECESSO
Qualora il cliente non fosse soddisfatto del prodotto potrà restituire il proprio acquisto integro in ogni sua parte entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto, con i costi di spedizione a proprio carico.
Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalla persona che ha effettuato l’acquisto (l’intestatario della fattura o del DDT), non può essere esercitato da terze persone che abbiano eventualmente ricevuto la consegna.
La restituzione dei prodotti è soggetta all’accettazione del prodotto da parte di Web42 Srl che dovrà risultare integro in ogni sua parte.
Per effettuare la restituzione occorre contattare il numero 07441925851 ed inviare una e-mail a info@lospettacolodellanotte.it con le seguenti informazioni:
Cognome Nome
Numero di riferimento ordine o numero di DDT/fattura
Motivazione della restituzione
il Cliente provvederà ad inviare il prodotto a Web42 Srl esclusivamente al seguente indirizzo:
Web42 Srl – via del mercato 2, 06049 Spoleto (PG)
Non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata eseguita la procedura sopra indicata.
Le spese di restituzione del prodotto saranno a carico di Web42 Srl esclusivamente in caso di non conformità del prodotto, di prodotto alterato o non completo in tutte le sue parti. In questo specifico caso sarà necessario contattare la Web42 Srl via e-mail a info@lospettacolodellanotte.it o via telefono al numero 07441925851 specificando la natura della non conformità o danno eventuale nel trasporto o errore di articolo rispetto a quello ordinato. La Web42 Srl provvederà a programmare il ritiro della merce a mezzo corriere e nuovo invio dei prodotti corretti in sostituzione. Nel caso in cui i prodotti non fossero disponibili la Web42 Srl provvederà al reso dell’importo pagato per la merce non conforme o danneggiata.
CONDIZIONI PER L’ACCETTAZIONE DEL RESO
L’accettazione del reso avviene a seguito della verifica da parte di Web42 Srl che il prodotto sia integro in ogni sua parte, che non sia stato utilizzato e che non abbia subito alcun tipo di danneggiamento.
I prodotti resi devono essere spediti entro 14 giorni decorrenti dalla data di richiesta di restituzione nel loro imballo originario o, qualora danneggiato, in confezione di equivalente dimensione e resistenza.
Effettueremo il rimborso del reso solo se tutte queste condizioni siano rispettate. Le spese di trasporto e gestione non verranno rimborsate.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto caso in cui si intenda recedere da un acquisto sono a carico del cliente.
le spese di restituzione del prodotto saranno a carico di Web42 Srl esclusivamente in caso di non conformità del prodotto, di prodotto alterato o non completo in tutte le sue parti.
RIACCREDITO DEL RIMBORSO
Successivamente alla ricezione del reso e controllato che tutti le condizioni siano stati rispettate, la Web42 Srl invierà e-mail di conferma accettazione al Cliente e provvederà al riaccredito della cifra pagata, stornata delle spese di spedizione sostenute per l’invio dei prodotti.
Per gli acquisti con CARTA DI CREDITO circuito STRIPE e PAYPAL il tempo per visualizzare il rimborso dipenderà dal proprio Istituto di credito o da PAYPAL. La data valuta del riaccredito sarà in ogni caso la stessa dell’addebito.
Gli acquisti con Bonifico o in caso di impossibilità di storno a mezzo CARTA DI CREDITO circuito STRIPE e PAYPAL e in caso di pagamento con contrassegno il reso potrà essere effettuato a mezzo bonifico bancario, in questo caso la Web42 Srl richiederà a mezzo e-mail le coordinate bancarie del Cliente a cui predisporre bonifico a rimborso.
ERRORI E INESATTEZZE
Le informazioni sul Sito lospettacolodellanotte.it sono costantemente aggiornate, tuttavia non è possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori.
Sul Sito potrebbero essere presenti errori di digitazione, inesattezze od omissioni, riferibili alla scheda informativa del Prodotto, alla disponibilità o al prezzo ed offerte del Prodotto stesso.
La Web42 Srl si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine.
La Web42 Srl si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana.
La Web42 Srl si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediato dopo l’avvenuta pubblicazione sul Sito.
Una volta data la comunicazione qualunque accesso ed utilizzo dei servizi di Web42 Srl da parte del Cliente è da intendersi come completa accettazione dei cambiamenti avvenuti.
Nell’eventualità che insorgano controversie concernenti l’interpretazione e l’esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita tra Web42 Srl ed i Clienti, tali controversie sono demandate all’esclusiva competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.